Prekių keitimas ir grąžinimas

Prekes įsigytas el. parduotuvėje geriausidraugai.lt galite pakeisti arba grąžinti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos, tačiau turite apmokėti prekių grąžinimo išlaidas. Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė arba gavote ne tą prekę kurią užsakėte, mes įsipareigojame savo lėšomis pasirinktinai pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. MB „Geriausi draugai“ siūlo galimybę grąžinti ir keisti prekes lengvai ir patogiai per omniva paštomatus (Jums tereikia paspausti šią nuorodą www.flipo.lt).

Prekių grąžinimo, keitimo tvarka

  • Prieš grąžinimą prašome mus informuoti el. paštu info@geriausidraugai.lt (pranešime nurodykite užsakymo numerį, grąžintinų ar keičiamų prekių sąrašą, grąžinimo priežastį, pageidautiną grąžinimo datą bei būdą ir sąskaitos, į kurią pageidaujate gauti pinigus, numerį, prekių keitimo atveju, taip pat nurodykite ir pageidaujamą prekę);

  • Gavę el. laišką su Jumis susisieksime per 3 darbo dienas, labai prašome grąžinti prekes tik gavus oficialų patvirtinimą;

  • Už prekės grąžinimą atsakingas Pirkėjas. Pirkėjas grąžindamas prekę pats atsako už jos sklandų ir saugų atvykimą iki Pardavėjo, per 14 dienų grąžinamos ar keičiamos prekės provalo būti tvarkingos;

  • Pinigai už grąžintas prekes Jums bus grąžinami bankiniu pavedimu į Jūsų nurodytą sąskaitą, pagal pateiktą raštišką prašymą, per 7 darbo dienas. 

Per 14 dienų grąžinamos prekės privalo būti tvarkingos:

  • Grąžinama arba keičiama prekė nebuvo Jūsų pradaryta, tai reiškia grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, tokioje kokioje gavote iš Pardavėjo (pakuotės atidarymas, būtinas prekei apžiūrėti, nelaikomas pažeidimu);

  • Prekės nebuvo naudotos ir yra nepraradusios prekinės išvaizdos - švarios, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kiti originaliai komplektacijai būdingi elementai (netaikoma, kai grąžinama nekokybiška prekė);

  • Jeigu Jūsų netenkina nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, prekę galite pakeisti analogiška kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo preke arba ją grąžinti.

  • Grąžinamos prekės komplektacija turi būti nepakitusi, tokia kokia buvo įteikta Pirkėjui.

KONTAKTAI

Telefonas: +37061868880

info@geriausidraugai.lt

 

Rekvizitai
MB „Geriausi draugai“
Įmonės kodas: 305605262

  • Facebook

© 2020 visos teisės saugomos geriausidraugai.lt